，用万能卡打开并杀死了所有13楼的住户……

官方给出的调查结果是，那名服务员在过剩甲醛的影响下诱发了本身便存在的精神疾病，因此导致了所有顾客的死亡。

在那之后，丽景酒店被关停。老城区的开发也在之后停止了下来。